
فريق المبيعات
أيام العمل : الأحد - الجمعة
ساعات العمل : 10ص - 8م
الإيميل : sales@asrkifah.com
رقم التواصل : 0538418191

فريق الدعم
أيام العمل : السبت - الجمعة
ساعات العمل : 09:00 ص - 8:00 م
الايميل : info@asrkifah.com
رقم التواصل : 0538418191
تواصل مع الدعم الفني
الأسئلة الشائعة
الشحن سواء عبر مندوب موبليا او شركات الشحن الخاصة يستغرق التوصيل بين 3 إلى 7 أيام عمل، حسب الموقع الذي تم الشحن اليه وايضا يمكنك التواصل معنا عبر أرقامنا لمتابعة طلبك.
عادةً ما نحدد أيام العطل الرسمية كأيام غير عمل رسمية، ولذلك قد لا تتم عمليات التوصيل في هذه الأيام. ومع ذلك، يمكن أن تختلف السياسة حسب المنطقة .
قد يتوفر التوصيل في نفس اليوم اذا كان طلبك متوفر في المخزون وقت الطلب في ساعات العمل لدي فريقنا و أيضا العنوان قربيا من موقع موبليا .
من الأفضل أن تكون متواجدًا أثناء عملية التسليم لتوقيع استلام طلبك، حيث يساعد ذلك في التأكد من وصول الأثاث بحالة جيدة. ومع ذلك، في بعض الأحيان يمكن أن يتم التوصيل بدون الحاجة إلى توقيع، ولكن قد يتطلب الأمر تقديم إثبات هوية أو ترتيبات خاصة إذا لم تكن متواجدًا.
إذا لم تتمكن من التواجد، يمكنك التنسيق مع خدمة العملاء لترتيب تسليم في وقت مناسب أو تحديد شخص آخر للتوقيع نيابةً عنك.