سياسة الضمان

تضمن موبليا جودة منتجاتنا وسلامتها من أي عيوب سواء في الخامات أو التصنيع كما تشتمل بعض البضائع على ضمانات وتأمينات . يتم تفعيل هذا الضمان بداية من استلام المستخدم الأصلي للمنتج وحتى مدة سنة . في خلال تلك المدة فإن فريق موبليا مسؤولة عن تعديل وإصلاح المشكلات الناتجة في ظل الاستخدام الادمي الطبيعي. وذلك اذا تم تركيب المنتج من خلال فريق دعم موبليا فقط أما إذا كان التركيب خارج شركة موبليا فإن غير مسؤولين عن ضمان هذه المنتج ، لا يسري الضمان لحماية العيوب أو التلف أو الفشل أو الخسارة الناتجة عن :

القطع أو التمزق المقصود .
فشل في تركيب المنتجات أو تثبيتها أو صيانتها من خلال شخص آخر غير فريق دعم موبليا .
إساءة الاستخدام أو الاستعمال الخاطئ أو الحوادث (بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، استخدام المنتج في بيئات أو ظروف غير مناسبة).
تلف أو وضع علامات على المواد أو كشط القماش بمرور الوقت بسبب الأجسام الحادة أو الغريبة .
تغيير أو تعديل المنتج .
الندبات أو العلامات أو التجاعيد التي تحدث بشكل طبيعي في الجلد ، بما في ذلك التغيرات الناتجة عن التعرض للضوء أو أشعة الشمس المباشرة .